会社概要　フレンドシップツアー

この度はフレンドシップツアーズ＆リゾートコーポレーションをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
私どもの商品を購入して頂くに当たって守って頂く当社旅行約款があります。ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

又、当社はフィリピンの現地法人企業であります。当然当地の旅行業法と商習慣が適用されます。万一の事故・遅延等による損害が発生した場合、フィリピンの旅行業法に基づいて対応させ頂くことになります。
日本の旅行業法及び約款は適用されませんのでご注意下さい。また万一に備えて海外旅行保険に加入なさる様、お願い申し上げます。

基本、チェックイン5日前より一泊分頂戴致します。
（例　チェックイン日が10月10日だとしたら10月04日迄のキャンセル料無し。）
※ノーショー（当日キャンセル）の場合は100％キャンセルチャージとなります。
★期間、ホテル、部屋数によっても条件が変わりますので、必ず予約時にキャンセル料がかかる期間日のご確認ください。
（例　お盆、ゴールデンウィーク、クリスマスなど）

旅行をキャンセルされる場合、
営業日起算にて、総額の代金より下記の取り消し手数料がかかります
・１１日以上前・・無し。
・１０日前より・・２５％
・７日前より・・５０％
・５日前より・・１００％
※上記に加え、別途銀行送金手数料がかかります。
リゾートによっては45日前から掛かるところもありますので、その都度ご確認下さい。

出発の１ヶ月前（例：１０月１０日発だと９月１０日まで）だと代金総額の25％、１５日前だと50％、６日前より全額。目的地、期間によっては４５日前から掛かるところもありますので、その都度ご確認下さい。

発券後のキャンセルの場合、基本解約手数料が片道につき＄30.00請求となります。
当日キャンセルの場合は別途＄30.00（ノーショーチャージ）がかかります。
各航空会社や空き状況によって異なります。
また、返金の効かないチケットも有りますので、必ずご予約時にご確認下さい。

発券後のキャンセルの場合、基本キャンセル手数料とペナルティー請求が1枚につき＄100～＄125となります。
また、ご出発前日、当日のキャンセルの場合は別途ノーショーチャージ＄100～＄２００が請求されます。
各航空会社やお席のクラスによっても異なりますのでご予約時にご確認下さい。